Description

Kang est un site de mise en relation entre des freelances et des particuliers ou professionnels demandeurs de services. L’expertise de la plateforme repose sur le « Services of Demand » ainsi que sur le « Home Skill Sharing », c'est à dire le partage de compétences à domicile. Parmi de nombreuses catégories, la plateforme propose, entre autres, un service de voyance. Les utilisateurs choisissent eux-mêmes le voyant avec lequel ils souhaitent dialoguer. Ils peuvent fonder leur choix sur le profil des voyants, mais également sur les notes et les commentaires laissés par les utilisateurs précédents. Tous les voyants visibles sur la plateforme sont des voyants disponibles immédiatement : les utilisateurs sont ainsi assurés d’avoir , à toutes heures du jour et de la nuit, un professionnel de la voyance au bout du fil ! Avec plus de 400 000 utilisateurs actifs en 2017, 2 500 experts et 2 millions de prestations réalisées depuis le lancement, Kang fait partie des acteurs clés de l'économie collaborative en France. Les utilisateurs de la plateforme peuvent payer par carte bancaire, Paypal et Paysafecard : toutes les transactions réalisées sur le site sont sécurisées. En cas d’interrogation ou de souci, les utilisateurs disposent d'un service qui leur est dédié, ouvert du lundi au vendredi. Les chargés de clientèle de la plateforme sont des professionnels aguerris qui sauront conseiller et orienter les utilisateurs vers un voyant qui répondra à leurs critères et leur sensibilité. La plateforme permet également aux utilisateurs de s’exprimer sur leurs consultations ou sur les voyants en mettant à leur disposition un espace de commentaires : chaque utilisateur est invité à évaluer et noter la qualité du service.

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